Conditions Générales de Vente – Midiem
Les présentes conditions régissent les ventes de produits effectuées sur le site midiem.fr.
1. Champ d'application
Ces conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site de Midiem, par toute personne physique majeure.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site au jour de la consultation par l'utilisateur. Midiem met tout en œuvre pour fournir des visuels fidèles, mais une variation de présentation peut exister.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande. Midiem se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
4. Commande
Le client reçoit un e-mail de confirmation une fois la commande validée. Midiem se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande pour motif légitime.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Il peut s’effectuer par carte bancaire ou via les moyens proposés lors du processus de commande sécurisé.
6. Livraison
Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine et à l'international. Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif. Midiem ne peut être tenue responsable en cas de retard dû au transporteur.
7. Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les frais de retour sont à la charge du client.
8. Garantie & Conformité
En cas de produit non conforme, le client peut demander le remplacement ou le remboursement, conformément aux dispositions légales en vigueur.
9. Données personnelles
Les informations collectées sont traitées dans le respect de la réglementation RGPD. Le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données personnelles.
10. Service client
Pour toute question ou réclamation, le service client de Midiem est joignable via le formulaire de contact du site ou par e-mail à l’adresse suivante : contact@midiem.fr.
11. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire.