Conditions Générales de Vente – Midiem

Les présentes conditions régissent les ventes de produits effectuées sur le site midiem.fr.

1. Champ d'application

Ces conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site de Midiem, par toute personne physique majeure.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site au jour de la consultation par l'utilisateur. Midiem met tout en œuvre pour fournir des visuels fidèles, mais une variation de présentation peut exister.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande. Midiem se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

4. Commande

Le client reçoit un e-mail de confirmation une fois la commande validée. Midiem se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande pour motif légitime.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Il peut s’effectuer par carte bancaire ou via les moyens proposés lors du processus de commande sécurisé.

6. Livraison

Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine et à l'international. Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif. Midiem ne peut être tenue responsable en cas de retard dû au transporteur.

7. Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les frais de retour sont à la charge du client.

8. Garantie & Conformité

En cas de produit non conforme, le client peut demander le remplacement ou le remboursement, conformément aux dispositions légales en vigueur.

9. Données personnelles

Les informations collectées sont traitées dans le respect de la réglementation RGPD. Le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données personnelles.

10. Service client

Pour toute question ou réclamation, le service client de Midiem est joignable via le formulaire de contact du site ou par e-mail à l’adresse suivante : contact@midiem.fr.

11. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire.